
Pour maintenir le lien avec l'administration française lors de votre expatriation, le consulat est votre interlocuteur privilégié. Démarches administratives, assistance ou protection, les services consulaires vous accompagnent au quotidien.
L'inscription consulaire
On estime à environ 3 millions le nombre de ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²ões et ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ qui vivent à l'étranger. Mais parmi eux, seuls 1,7 million sont inscrits sur le Registre des ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ établis hors de France. Si ce chiffre est en augmentation depuis 2022, il ne reflète pas tout à fait la réalité du terrain.
Or, l'inscription au Registre est vivement conseillée. Elle permet notamment de se signaler auprès du consulat et de faciliter vos démarches : vous recevrez des informations sur les démarches administratives, sur les tournées consulaires organisées proches de votre lieu de résidence, en cas de crise, le consulat pourra vous joindre ou contacter vos proches si nécessaire, l'inscription vaut recensement pour les jeunes atteignant l'âge de 16 ans… De plus, l'inscription est obligatoire pour certaines démarches, notamment si vous souhaitez bénéficier de bourses scolaires ou d'aides sociales, en fonction de vos revenus.
Enfin, l'inscription consulaire permet au ministère de l'Europe et des Affaires étrangères d'avoir une meilleure vision de la communauté française à l'étranger et ainsi d'adapter son dispositif si besoin. L'inscription se fait en ligne, depuis le site . Vous devrez scanner vos documents tels que pièce d'identité, photo d'identité, justificatif de résidence. Ceci est à effectuer pour chaque membre de votre famille. Si vous êtes déjà inscrit auprès d'un consulat, vous devrez actualiser ou renouveler votre inscription.
Vous pouvez également vous rendre au consulat pour vous enregistrer, en cas de difficultés.
L'inscription au registre est gratuite et est valable 5 ans.
Mais au fait, ça fait quoi un consulat ?
Le consulat sera votre interlocuteur principal tout au long de votre expatriation. Il est en effet compétent pour les demandes de cartes d'identité ou de passeports, pour organiser les élections françaises, pour établir des actes d'état civil (naissance, mariage, PACS, décès…). Il répondra également présent en cas de difficultés, d'urgence, ou si vous êtes victime de violences par exemple. Il pourra faire jouer la protection consulaire en cas de détention et vous pourrez éventuellement trouver sur le site internet des contacts utiles comme une liste de médecins ou d'avocats francophones.
Un consulat 2.0 ?
Le Saviez-vous ? La Direction des ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ à l'étranger et de l'administration consulaire est pleinement engagée pour l'amélioration des services rendus à nos compatriotes expatriés. Ainsi, un certain nombre de procédures sont mises en place pour simplifier les démarches et limiter les déplacements. Notons par exemple que :
- les démarches liées au Registre consulaire peuvent toutes se faire en ligne depuis le site service-public.fr;
- dans 27 pays, vous pouvez ainsi recevoir directement votre nouveau passeport à domicile, vous évitant un second déplacement au Consulat par exemple;
- pour certains scrutins, vous avez la possibilité de voter par internet, modalité de vote exclusivement destinée aux ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ de l'étranger;
- vous pouvez recevoir les copies de vos actes d'état civil détenus par le réseau consulaire de manière 100% dématérialisée : vous effectuez votre demande sur service-public.fr et vous recevez la copie numérique certifiée directement dans votre espace personnel, en moins de 4 jours !
Les projets phares de la simplification des démarches pour les ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ à l'Etranger
Le Registre électronique d'état civil
Vous pouvez désormais obtenir des extraits et copies d'actes d'état civil numériques, signés électroniquement. Ces documents font l'objet d'une transmission en ligne sans envoi postal et sans déplacement au consulat.
S'ajoute à cela la mise à disposition d'un guichet d'information en ligne, point d'entrée unique sur les questions d'état civil. Le réseau consulaire travaille à une nouvelle démarche en ligne pour déposer de façon entièrement dématérialisée une demande de transcription d'acte d'état civil.
Le Vote par Internet
Le Vote Par Internet (VPI) permet aux seuls ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ de l'étranger, de voter sans se déplacer dans des bureaux de vote, parfois très éloignés de leur lieu de résidence. Cette modalité de vote est prévue pour certains scrutins uniquement : les élections législatives (élection des députés représentant les ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ établis hors de France) et les élections consulaires (élection des conseillers des ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ de l'étranger).
Lors des dernières législatives anticipées de 2024, cette modalité de vote a été utilisée par plus de 75% des votants. Le vote par internet sera de nouveau mis en Å“uvre en 2026 pour les prochaines élections des conseillers de ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ de l'étranger.
Si vous êtes ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ, résidez à l'étranger et êtes inscrit sur une liste électorale consulaire, aucune formalité n'est requise. Vous recevrez votre identifiant par email et votre mot de passe par SMS. Pensez à vérifier que vos coordonnées sont correctement renseignées dans votre dossier Registre.
Le Service France Consulaire
Le Service France Consulaire (SFC) est un service de réponse téléphonique centralisé. Il couvre actuellement l'ensemble des pays d'Europe et d'Afrique, et est en développement au Moyen-Orient. Ceci représente plus de 60% des ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ de l'étranger. L'objectif affiché est celui d'une couverture mondiale d'ici la fin de l'année 2025.
Ce service permet d'assurer aux ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ de l'étranger une réponse rapide et un accompagnement en amont de leurs démarches. Il vise à répondre aux demandes générales d'information, à apporter des précisions ou clarifications sur les services aux ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ de l'étranger, voire de les accompagner pour leurs démarches en ligne.
Gratuit, le service est accessible du lundi au vendredi aux horaires associés au pays à l'intérieur de la plage horaire 8h-17h (heure de Paris), via un appel audio (numéro local ou international) ou via internet depuis les sites des ambassades. Un accès dédié via l'application ACCEO est également prévu pour les personnes sourdes et malentendantes.
Le renouvellement des passeports à distance
Cette expérimentation permet aux ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ majeurs inscrits au Registre consulaire de demander un renouvellement à distance de leur passeport. Une simplification pour ceux résidant loin de leur consulat de rattachement ainsi qu'un engagement pour contribuer à limiter l'impact écologique des nombreux déplacements des usagers pour leurs démarches au consulat. La démarche se fait via une connexion France Connect , qui permet d'effectuer des démarches en ligne sécurisées.
Cette expérimentation n'a été ouverte qu'au Canada et au Portugal dans un premier temps. Actuellement en phase d'évaluation, elle sera prochainement étendue à l'Australie et à l'Espagne.
Le paiement par timbre électronique
Jusqu'à présent inaccessible pour les ¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ à l'étranger, il leur est désormais possible de payer leurs principales démarches consulaires (demande de passeport ou de carte d'identité en cas de perte ou de vol) grâce à un timbre électronique. Celui-ci s'achète directement sur la plateforme et permet de gagner du temps lors de votre passage au Consulat : plus de problème d'appoint ou de difficultés avec le terminal de paiement ! Et si votre démarche n'aboutit pas, vous pouvez demander le remboursement de votre timbre. Attention en revanche à bien acheter un timbre correspondant à votre situation (¹ó°ù²¹²Ôç²¹¾±²õ à l'étranger).
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